4.11.11 11:20
Отзыв: Покупал кофеварку "Saeco Armonia ESE" в магазине "Мир эспрессо". Очень уютная атмосфера и грамотная работа с клиентами. Хочу выразить особую благодарность Алексею, который терпеливо помог определиться между тремя кофеварками, предоставив грамотне описание каждой модели в соответствии с моими запросами. В данном магазине один только минус - не хочется уходить).Дома был нюанс с первичным запуском аппарата. Я позвонил консультанту и, получив устную инструкцию к действию, проблему разрешил самостоятельно (мне даже предложили бесплатный приезд специалиста на дом). Вкус saeco_вского кофе изумителен, даже при неграмотной прессовке!
В следующий раз приеду за кофемолкой именно в этот магазин!)
Оценка: 5
Ответ продавца: С нетерпением ждем Вас в наших магазинах
10.08.11 17:26
Отзыв: Огромное спасибо за грамотную консультацию и помощь в выборе модели кофемашины Алексею (ТЦ Европа). Я получила подробные ответы на все свои вопросы и смогла осуществить свою давнюю мечту. В настоящее время я с удовольствием пользуюсь Saeco Incanto De Luxe и наслаждаюсь вкусом настоящего эспрессо, не выходя из дома. Подобный комфорт украшает жизнь. Большое спасибо вам, Алексей! Радости и удачи!Оценка: 5
Ответ продавца: Saeco - мечты сбываются :)
19.05.11 11:49
Отзыв: Пытался заказать кофеварку "с доставкой в регионы". Оказывается хоть и написано что доставка бесплатная, но доставку осуществляет интернет-магазин 21vek.by и цены отличаются разительно от указанных на сайте saeco.by. Хорошо бы на сайте Saeco.by указвать такие нюансы, т.к. это не очень приятный сюрприз.Оценка: 5
Ответ продавца: Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Бесплатно доставка осуществляется только по Минску. К сожалению, содержать собственную курьерскую службу по всей Беларусь достаточно накладно, поэтому данный сервис мы предоставляем через наших партнеров. Спасибо за отзыв.
19.05.11 9:30
Отзыв: Спасибо за грамотную консультацию Елене, появилось еще большее желание купить Saeco.Оценка: 5
Ответ продавца: Благодарим за отзыв! C нетерпением ждем Вас в наших магазинах.
2.05.11 12:23
Отзыв: Купила кофеварку Saeco Nina Bar Plus. Большое спасибо девушке продавцу ТЦ Европа за терпение и грамотные ответы на все мои многочисленные вопросы по работе кофеварки, выбором я очень довольна, кофе получается отменный!!! Несмотря на то, что доставки нет, на самом деле лучше приехать лично, получить консультацию и чашечку кофе от продавца. С инструкцией всё порядке. Недостатки: не могу удержаться - начала пить капучино по вечерам).Оценка: 5
Ответ продавца: Благодарим за отзыв!
29.12.10 8:48
Отзыв: Покупал кофеварку Saeco Nina Bar . Замечательно проконсультировала девушка по ICQ (Татьяна). Во многом предопределив мое положительное решение о покупке данной модели. Проблема возникла дома, в комплекте шла инструкция для Nina Bar китайского производства. У меня чешский вариант, отличающийся конструкцией рожка. Потратил достаточно нерв в поисках "штифта", которого вообще, как оказалось, в данном варианте кофеварки нет. Спасибо продавцу с "Европа" Елена, разъяснила ситуацию. В остальном все замечательно.Оценка: 4
Ответ продавца: Благодарим за отзыв!
27.01.10 20:42
Отзыв: Покупал эспрессо-кофеварку Gaggia Evolution Espresso Black. В "Мире эспрессо" на многие модели по сравнению с другими продавцами достаточно вменяемые цены. В первый день поехал в магазин без предварительного звонка и, как оказалось, зря - нужного мне цвета кофеварки в магазине не было. Вывод: заранее уточняйте наличие по телефону. На складе она была, но привезти обещали на следующий день после предварительного звонка утром. Назавтра, в том числе по моей вине, сразу привезли не ту кофеварку. Но менеджер-консультант, руководствуясь формулой "клиент всегда прав", добилась того, чтобы нужную мне модель через полчаса доставили в магазин. Большое Вам спасибо! Проверили, все в порядке. Покупал в подарок теще - очень довольна! :)Оценка: 5
Ответ продавца: Благодарим за отзыв! У нас большой выбор кофе и чая. Опытные консультанты подберут кофе, подходящий Вам и Вашей теще :)
13.11.09 15:18
Отзыв: Покупали кофеварку Saeco Armonia ESE. Самый большой недостаток - это то, что не доставляют товар.. остальное все ок.Оценка: 4
Ответ продавца: Ольга, спасибо большое за покупку. Приносим извинения за доставленные неудобства связанные с доставкой. Попытаюсь объяснить ситуацию. Мы пробовали работать с курьерской службой, однако, остались не очень довольны. Курьер привозит товар, забирает деньги и на этом всё Как показала практика после этого клиент обращается к нам для выяснения интересующих его вопросов, связанных с работой техники. Поэтому мы приняли решения просить клиентов приезжать за техникой лично, чтобы мы могли все ему объяснить.Но есть и хорошие новости. Мы планирует к новому 2010 году открыть большой магазин в Минске. Будет работать специальный курьер, который при доставке техники будет на месте показывать как она работает. Приглашаем всех. В магазине будет работать бариста и Вы сможете оценить любой понравившейся Вам кофе.
Оставьте свой отзыв
Нам важно мнение каждого покупателя!Итак, приступим:
